Ingénieur support informatique

Quel est votre défi ? 

Vous êtes un professionnel de l'informatique, doté d'un esprit logique, orienté vers les solutions et capable de s'épanouir sous pression ? En tant qu'ingénieur support informatique, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe, en répondant aux besoins informatiques opérationnels de nos sites en Belgique et en Allemagne. Nous recherchons une personne proactive, motivée, désireuse d'apprendre et qui excelle dans la résolution de problèmes.

Quelle sont vos fonctions ?


  • Assistance de première ligne: fournir une assistance de première ligne aux collègues en Belgique et en Allemagne et gérer le système de billetterie informatique.

  • Gestion de l'ERP: acquérir des connaissances sur notre système ERP sous la direction de notre ingénieur ERP.

  • Assistance aux projets informatiques: soutenir divers projets informatiques dans l'ensemble de l'organisation.

  • Gestion du matériel: gérer et configurer le matériel informatique, y compris les achats, les installations et les mises à jour. Cette tâche est effectuée sous la direction de l'ingénieur système principal.

  • Administration informatique: gérer les comptes d'utilisateurs, les droits d'accès, les autorisations, les licences et tenir des registres précis. Cette tâche est effectuée sous la direction de l'ingénieur système principal.

  • Documentation: élaborer et mettre à jour des procédures, des FAQ et d'autres documents.

Qui êtes-vous ?


  • Formation et expérience: licence en informatique appliquée ou expérience équivalente, avec au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente.
  • Compétences







- Forte passion pour l'informatique et motivation à s'améliorer continuellement - Ambitieux et désireux de se développer professionnellement - Bonne connaissance de Microsoft 365 - Rapide à apprendre de nouvelles applications et technologies informatiques - Flexible et pratique avec un état d'esprit de résolution de problèmes - Solides compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec divers collègues - Capacité à travailler de manière indépendante en prêtant attention aux détails.


  • Compétences linguistiques: maîtrise du néerlandais et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

  • Plus: la connaissance de PowerBI est un avantage.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

  • Un package salarial compétitif, adapté à votre expérience et à vos compétences.
  • La plupart des avantages sociaux courants, tels que les chèques-repas, l'hospitalisation et l'assurance de groupe.
  • Possibilité de louer un vélo et de bénéficier d'une réduction sur l'abonnement à une salle de sport pour favoriser un mode de vie sain.
  • Un poste stimulant et varié au sein d'une équipe dynamique.
  • La possibilité de travailler dans un environnement de travail stimulant et en pleine expansion.
  • Des horaires de travail flexibles et la possibilité de maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Possibilités d'évolution professionnelle et de développement dans une entreprise internationale de taille moyenne en pleine croissance.

Où finirez-vous ?

Une culture familiale avec des possibilités de développement personnel au sein d'un leader européen en pleine croissance dans le domaine des textiles de protection solaire. Vous rapportez directement au chef de projet informatique.

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